Les ateliers
L’an passé, l’Office de Tourisme a proposé ses premiers ateliers Google My Business pour aider les partenaires à créer leur compte et à l’administrer correctement, afin d’optimiser leur référencement et d’apparaître sur la cartographie Google. Ces ateliers organisés en petits groupes ont eu un beau succès puisqu’ils permettent de répondre aux besoins de chacun et de mettre directement en pratique les connaissances acquises.
En 2019, nous renouvelons cette initiative et vous proposons d’autres thématiques accentuées autour du numérique mais aussi de la relation client. Découvrez les thématiques proposées et inscrivez-vous directement via les formulaires proposés :
Atelier Google My Business
Objectif : Créez une fiche Google My Business et apprenez à la gérer correctement. Améliorez ainsi votre visibilité sur Google en étant référencé sur les services de géolocalisation et interagissez avec vos clients à travers les avis.
Déroulement : Atelier de 8 personnes maximum sur 3 heures
Pré-requis : Tout niveau à condition d’avoir un compte Google (gmail)
Tarif : 20€ l’atelier
Atelier Facebook
NIVEAU DÉBUTANT
Objectif : Découvrez les B.A.-BA de Facebook, la différence entre un compte et une page et comment utiliser ce réseau social pour développer votre activité.
Déroulement : Atelier de 8 personnes maximum sur 3 heures
Pré-requis : Tout niveau à condition d’avoir un compte Google (gmail)
Tarif : 20€ l’atelier
NIVEAU CONFIRMÉ
Objectif : Explorez toutes les possibilités de votre page Facebook : apprenez à analyser vos statistiques, découvrez les types de publications efficaces ainsi que les outils (gratuits et payants) pour faciliter la gestion de votre page
Déroulement : Atelier de 8 personnes maximum sur 3 heures
Pré-requis : Tout niveau à condition d’avoir un compte Google (gmail)
Tarif : 20€ l’atelier
Atelier Instagram
Objectif : Venez vous essayer à la photo et apprenez à les partager sur Instagram. A travers un atelier pratique, découvrez les règles de base de la photographie, apprenez à publier et valoriser vos photos sur l’application mobile de partage la plus utilisée dans le monde.
Déroulement : Atelier de 8 personnes maximum sur 3 heures
Pré-requis : Disposer d’un smartphone, atelier réservé aux débutants n’ayants pas encore de compte ou ne l’utilisant pas.
Tarif : 20€ l’atelier
La relation client
Objectif : Afin d’améliorer la satisfaction de votre clientèle et de la fidéliser, l’Office de Tourisme vous propose un atelier pour comprendre les enjeux de la relation client, maîtriser les règles de l’accueil et du service, du premier contact en amont du séjour jusqu’au post-séjour.
Déroulement : Atelier de 8 personnes maximum sur 3 heures
Pré-requis : Tout niveau
Tarif : 20€ l’atelier
Une question ?
Notre service relations prestataires est à votre disposition :
Marie Rocard
VOTRE INTERLOCUTRICE CHARGÉE DES SITES ET ACTIVITÉS, ARTISANS, RESTAURANTS ET PRODUCTEURS LOCAUX
Aurélie Belaz
VOTRE INTERLOCUTRICE CHARGÉE DES HÉBERGEMENTS
