Les outils numériques
Les indispensables du web
Aujourd’hui, Internet est devenu un outil essentiel pour préparer, réserver et partager un séjour touristique. Une bonne présence en ligne permet de développer la visibilité de votre hébergement et d’attirer de nouvelles clientèles.
Dans cette rubrique, découvrez des fiches pratiques, conseils et tutoriels pour approfondir vos connaissances sur les outils numériques et les thématiques web accompagnées par l’Office de Tourisme : visibilité en ligne, réseaux sociaux, référencement, e-réputation, plateformes de réservation et bien plus encore.
Les réseaux sociaux : un levier incontournable pour votre visibilité
Les réseaux sociaux sont devenus des outils essentiels pour développer la notoriété de votre activité, améliorer votre visibilité en ligne et renforcer votre relation avec vos clients.Chaque réseau social possède ses propres spécificités, son audience et ses modes de communication. Dans le secteur du tourisme, les plateformes les plus utilisées sont :
- Facebook, idéal pour partager vos actualités, événements, photos et vidéos ;
- Instagram, le réseau de l’image, particulièrement adapté à la valorisation de votre établissement et de votre environnement ;
- Tripadvisor, incontournable pour gérer votre e-réputation et recueillir les avis de vos clients ;
- LinkedIn, destiné au développement de votre réseau professionnel ;
- YouTube, la plateforme de référence pour diffuser vos contenus vidéo.
Google My Business : améliorez votre visibilité locale
Google My Business est un outil gratuit qui permet d’améliorer la visibilité de votre établissement sur Google et Google Maps. Grâce à une fiche établissement complète et à jour, vos clients accèdent facilement à vos coordonnées, horaires d’ouverture, site internet et avis en ligne.
Véritable levier de référencement local, cet outil vous aide à apparaître dans les résultats de recherche. Une fiche bien renseignée renforce également votre crédibilité et facilite la prise de contact avec vos futurs clients.
Simple à mettre en place, Google My Business constitue un incontournable de votre stratégie de communication digitale.
Open System : gérez vos disponibilités et vos réservations en ligne
Open System est une solution de gestion et de réservation en ligne dédiée aux professionnels du tourisme. Elle vous permet de mettre à jour vos disponibilités en temps réel, d’améliorer votre visibilité en ligne et, si vous le souhaitez, de commercialiser vos prestations en ligne.
Accessible aux hébergeurs comme aux prestataires d’activités et de loisirs. Mis à disposition par Vendée Expansion et accompagné par l’Office de Tourisme, Open System bénéficie d’un accompagnement et de formations gratuites pour faciliter sa prise en main.
Vous êtes partenaire ? Accédez à la présentation de Vendée Expansion sur Open System dans votre Espace Pro.
Les photos sur le web : valorisez votre activité
Les photos jouent un rôle essentiel dans la communication numérique. Sur un site internet, les réseaux sociaux ou les plateformes de réservation, elles sont souvent le premier élément consulté par les internautes et influencent fortement leur perception de votre établissement. Une image de qualité permet de valoriser votre offre, de susciter l’envie et de renforcer votre attractivité.
Pour obtenir des visuels efficaces, privilégiez la lumière naturelle, soignez le cadrage, désencombrez les espaces et mettez en scène les atouts de votre structure. Varier les plans et les détails permet également de mieux raconter l’expérience que vous proposez à vos clients.
Vous êtes partenaire ? Pour plus de conseils et astuces pour valoriser votre établissement, rendez-vous sur l’Espace Pro.
Une question ?
Aurélie Belaz
relations partenaires - relations presse
aurelie.belaz@destination-vendeegrandlittoral.com
07 71 70 26 31