Présentation de l'Open System
L’Open System est une solution de gestion et de réservation en ligne. Cet outil a été choisi par l’Office de Tourisme suite à une demande des partenaires qui souhaitaient disposer d’une solution pour afficher leur disponibilité en ligne. Il est destiné à tous les professionnels du tourisme, que vous soyez un prestataire d’hébergement ou bien d’activités et de loisirs.
Autrement dit, cet outil vous permet de :
gérer et d'afficher vos disponibilités en temps réel,
vendre en ligne vos prestations sur plusieurs supports numériques (option payante)
Développée par Alliance Réseaux, cette solution est mise à disposition par Vendée Expansion qui, avec votre Office de Tourisme, vous accompagne dans le déploiement de l’outil. Soucieux d’offrir un service de qualité à nos internautes, nous souhaitons à terme que tous nos prestataires s’engagent dans la démarche pour offrir à l’internaute une visibilité des disponibilités en temps réel et ainsi optimiser son expérience client.
Prix de l'outil
Afin d’ouvrir cet outil au plus grand nombre et d’obtenir une offre de qualité, nous vous proposons deux options : l’une étant entièrement gratuite et vous permettant d’accéder simplement à la gestion de vos disponibilités. L’autre soumise à un commissionnement de 3% TTC de Vendée Tourisme vous permettant d’aller plus loin en ajoutant la réservation en ligne.
Comparé aux solutions existantes sur le marché, cela reste une solution peu coûteuse. Notre objectif étant de vous permettre de disposer d’un outil performant pour gérer et afficher vos disponibilités sur plusieurs supports numériques. Mais aussi d’aller plus loin et de pouvoir directement commercialiser vos offres en ligne via une seule et unique plateforme.
Vous optez uniquement pour :
le planning de réservation
- Pas d’adhésion
- Formation gratuite à l’outil via les ateliers proposés par l’Office de Tourisme
Vous optez pour :
le planning de réservation
+ la vente ligne
- Pas d’adhésion
- Commission de Vendée Tourisme de 3 % sur les ventes en ligne (facturation réalisée en fin de saison)
- Formation gratuite à l’outil via Cyril Bouron de Vendée Expansion
Fonctionnement
L’Open System est donc un outil complet qui vous permet de développer votre gestion de réservation du simple planning de disponibilité à la réservation en ligne.
Trois solutions s’offrent à vous :
- Vous disposez déjà d’un outil de gestion : type Reservit, Itea, Novaresa … la compatibilité avec l’Open System peut être possible et doit être examinée, pour cela nous vous mettrons en relation avec Cyril Bouron de Vendée Expansion.
- Vous n’êtes pas équipés d’un outil de gestion et vous souhaitez uniquement le planning : votre Office de Tourisme vous met à disposition un compte et nous vous formons à l’utilisation de l’outil.
- Vous n’êtes pas équipés d’un outil de gestion et vous souhaitez le planning + la vente en ligne : votre Office de Tourisme vous met en relation avec Cyril Bouron de Vendée Expansion qui vous mettra à disposition un compte et vous formera à l’utilisation de l’outil.
Vous êtes partenaire ?
Retrouvez la présentation de Vendée Expansion sur l’Open System dans votre Espace pro.
Adhésion à l'outil
Si vous êtes intéressés et que vous souhaitez adhérer à l’outil ou tout simplement avoir plus de renseignements n’hésitez pas à joindre votre référent dont les coordonnées sont mentionnées ci-dessous. Aurélie organise plusieurs fois pendant l’année des réunions gratuites en groupe de 6 personnes pour apprendre à manier l’outil et répondre à vos moindres questions.
Une question ?
Notre service relations prestataires est à votre disposition :
Aurélie Belaz
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