Depuis quelques années on voit fleurir sur notre territoire de nombreuses conciergeries. Mais que se cache-t-il derrière ce service et comment choisir le prestataire qui vous conviennent le mieux ? On fait le point.
Un service plus seulement réservé aux élites :
À l’origine les concierges travaillaient dans les palaces, hôtels particuliers, châteaux et autres grandes propriétés. Par conséquent, le terme était synonyme de prestige et de luxe et donc réservé à une élite.
Aujourd’hui ce service s’est démocratisé et de nombreux propriétaires de locations de vacances font appel aux sociétés de conciergerie.
Très pratique quand on n’habite pas sur place, la conciergerie s’occupe d’assurer un accueil personnalisé aux hôtes. On fait aussi appel aux conciergeries pour ne pas avoir à gérer la logistique de l’activité locative : accueil, ménage, linge de maison, etc. C’est l’assurance de la location de vacances sans les tracas !
La démocratisation du service s’explique aussi par la possibilité de rémunérer ces sociétés grâce au Chèque Emploi Service Universel (CESU).
Il simplifie les formalités d’embauche et d’emploi. Il permet également le remboursement de 50% des dépenses sous la forme d’un crédit d’impôts (dans la limite d’un certain plafond).
Un service qui s'étoffe
Longtemps assimilé à la remise de clefs, le service de conciergerie propose aujourd’hui des prestations beaucoup plus larges. Les personnes se chargent de faire l’état des lieux d’entrée et de sortie et d’apporter une assistance en cas de problème (elles font intervenir un plombier partenaire pour réparer au plus vite un chauffe-eau tombé en panne). Elles peuvent également assurer la gestion du linge de maison et l’entretien du logement et des éventuels extérieurs.
Mais la valeur ajoutée des conciergeries « nouvelle génération » réside surtout dans les services à la carte : livraison des courses à l’arrivée, ménage et cuisine à domicile pendant le séjour, pet et babysitting, réservation pour des visites et activités, ou encore découverte du territoire avec un guide local, … En effet, la clientèle est de plus en plus exigeante et souhaite des services ultra personnalisés.
Ce qui peut sembler superflu pour certains est pourtant la clef de la réussite. Les conciergeries l’ont bien compris et redoublent d’imagination pour enchanter le séjour de leurs hôtes. La preuve avec Oz & Edgar qui propose depuis 2021 une conciergerie nautique et offre des services à destination des plaisanciers.
Comment choisir sa conciergerie ?
Les services de conciergerie se sont multipliés ces dernières années. Il n’est donc pas facile de faire un choix entre toutes les offres disponibles.
Comment être sûr de choisir la bonne personne ? Il convient de faire votre choix en fonction, entre autres, des éléments suivants :
1 – un climat de confiance
2 – disponibilité et réactivité
3 – un souci d’amélioration continue du service
4 – des services personnalisés et novateurs
5 – le développement de partenariats locaux
Liste des conciergeries du territoire
– Barile Vendée Services
BARILE Paul
85540 Saint-Avaugourd-des-Landes
06 79 43 77 65 – barile.pro@gmail.com
www.barilevendeeservices.wixsite.com/vendee
– Conciergerie B.E Immobilier – Dr House Immo
589 avenue Notre-Dame – Port Bourgenay – 85440 Talmont-Saint-Hilaire
06 67 84 79 79
beimmobilier85440@gmail.com
www.drhouseimmotalmont.fr
– Conciergerie du Moulin
36 rue de l’Océan – 85520 JARD-SUR-MER
06 83 48 91 64 – conciergeriedumoulin@gmail.com
www.conciergerie-du-moulin.fr
– Conciergerie Hôte de Gamme
Zone des Plesses – 85180 Les Sables d’Olonne
Aoued Noely : 06 49 35 47 46 – n.aoued@hote-de-gamme.fr
Nicodex Augustin : 06 59 30 56 71 – a.nicodex@hote-de-gamme.fr
www.hote-de-gamme.fr
– DUVA Home Services
FROTTIER Ludivine
3 rue de Cadoret – 85440 Talmont-Saint-Hilaire
06 08 84 74 18 – duvahome85@gmail.com
www.duvahome.fr
– La Harmonista
HAZENBERG Fokko
801 rue de la Villa de la Paix – 85440 Talmont-Saint-Hilaire
07 84 11 02 85 – fokkohazenberg@laharmonista.com
www.laharmonista.com
– Hoomy
10 rue Voltaire – 44000 Nantes
02 55 07 02 20 – happycontact@hoomy.fr
www.hoomy.fr
– Mme GAMARD
44 rue de la Rivoire – 85750 Angles
06 15 24 94 67 – geraldine.gamard@orange.fr
– Océa Location
BOUILLY Vincent
4 place du Maréchal Foch – 85100 Les Sables d’Olonne
06 31 13 82 13 – contact@ocea-location.fr
www.ocea-location.fr
– OZ & Edgar
44 place de l’Hôtel de Ville – 85150 Les Achards
07 81 76 05 39 – info@ozetedgar.com
www.ozetedgar.com
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