Les ateliers de l’Office de Tourisme

Les ateliers 2020

Chaque année, l’Office de Tourisme vous propose des ateliers alternant théorie et pratique pour vous aider vous professionnaliser et favoriser les échanges et bonnes pratiques.

Découvrez ci-dessous le programme des ateliers proposés dans le cadre des accompagnements partenaires 2020. Si vous n’êtes pas encore partenaire, n’attendez plus pour découvrir notre guide du partenaire 2020 ainsi que les offres de services en fonction de votre type d’activité. 

Atelier Google My Business

Objectif : Créez une fiche Google My Business et apprenez à la gérer correctement. Améliorez ainsi votre visibilité sur Google en étant référencé sur les services de géolocalisation et interagissez avec vos clients à travers les avis. 

Déroulement : Atelier de 8 personnes maximum sur 3 heures

Pré-requis : Etre partenaire de l’Office de Tourisme – Tout niveau à condition d’avoir un compte Google (gmail)

Tarif : 20€ l’atelier

Atelier Facebook

NIVEAU DÉBUTANT

Objectif : Découvrez les B.A.-BA de Facebook, la différence entre un compte et une page et comment utiliser ce réseau social pour développer votre activité. 

Déroulement : Atelier de 8 personnes maximum sur 3 heures

Pré-requis : Etre partenaire de l’Office de Tourisme – Tout niveau à condition d’avoir un compte Google (gmail)

Tarif : 20€ l’atelier

NIVEAU CONFIRMÉ

Objectif : Explorez toutes les possibilités de votre page Facebook : apprenez à analyser vos statistiques, découvrez les types de publications efficaces ainsi que les outils (gratuits et payants) pour faciliter la gestion de votre page

Déroulement : Atelier de 8 personnes maximum sur 3 heures

Pré-requis : Etre partenaire de l’Office de Tourisme – Tout niveau à condition d’avoir un compte Google (gmail)

Tarif : 20€ l’atelier

Atelier Instagram

Objectif : Venez vous essayer à la photo et apprenez à les partager sur Instagram. A travers un atelier pratique, découvrez les règles de base de la photographie, apprenez à publier et valoriser vos photos sur l’application mobile de partage la plus utilisée dans le monde. 

Déroulement : Atelier de 8 personnes maximum sur 3 heures

Pré-requis : Etre partenaire de l’Office de Tourisme – Disposer d’un smartphone – Atelier réservé aux débutants n’ayants pas encore de compte ou ne l’utilisant pas.

Tarif : 20€ l’atelier

La relation client

Objectif : Afin d’améliorer la satisfaction de votre clientèle et de la fidéliser, l’Office de Tourisme vous propose un atelier pour comprendre les enjeux de la relation client, maîtriser les règles de l’accueil et du service, du premier contact en amont du séjour jusqu’au post-séjour. 

Déroulement : Atelier de 8 personnes maximum sur 3 heures

Pré-requis : Etre partenaire de l’Office de Tourisme – Tout niveau

Tarif : 20€ l’atelier

Gestion de son planning de réservation avec Open System

Objectif : Découvrez et apprenez à utiliser l’Open System, un outil gratuit pour gérer les disponibilités de son hébergement et disposer d’un planning de réservation pouvant s’adapter à différents supports : votre site internet, celui de l’Office de Tourisme, votre page Facebokk, etc.

Déroulement : Atelier de 8 personnes maximum sur 3 heures

Pré-requis : Etre partenaire hébergeur de l’Office de Tourisme – Disposer d’une adresse mail

Tarif : GRATUIT

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Notre service relations prestataires est à votre disposition :

Marie Rocard

Marie Rocard

VOTRE INTERLOCUTRICE CHARGÉE DES SITES ET ACTIVITÉS, ARTISANS, RESTAURANTS ET PRODUCTEURS LOCAUX

Equipe de l'Office de Tourisme : Aurélie Belaz

Aurélie Belaz

VOTRE INTERLOCUTRICE CHARGÉE DES HÉBERGEMENTS